我的妻子曾经被安排到性能改进计划、解决冲突的工作中,但她的实际表现却与该工作的目标相反。在多家公司中,我也曾数次见到过这种情况,大部分情况下,大家探讨的问题非常专业化。但在现代的公司环境中,“让人负责”就是在“制造矛盾”,而“让人专心完成任务”就变成了“难以相处”。大部分公司集团虽然愿意相信某些矛盾冲突是无害的,但它们对健康的冲突矛盾的容忍度很低。这真可谓是现代集团机构生活中非常令人悲哀的现实,也是我们许多人所忽略了的一个方面。明白了这一点,如果你是这种类型的职员,或者有这种思想倾向,你就要做出改变,除非你的职业是适合使用强硬的管理手段进行管理的极少数职业。
多年来,我见证了我妻子工作中遇到的诸多挑战。我也跟她探讨过,正确地区分合适的升职方式和最理想的升职方式有多么重要。是的,你的同事们应该试着去做对整个集团组织有利的事。是的,每一次接到任务,他们都应该努力做到最好。不过现实中,他们确实如此做了吗?没有哪家公司是这样的。大部分人都只想要生活幸福无忧,工作稳定保收,每晚都能按时回家休息。大多数人不会努力做出最好的表现,也不希望上司催促得太急。