【如梦初醒】
事实上,电路城公司在2005年以前一直处于平稳发展中。其主要坚持以下四项发展理念。
①员工。电路城拥有一个宽松的工作环境,员工着装随意,公司提供干洗和运动场等便利设施;自2003年以来,其销售人员开始按工作时数领取薪酬,取消了销售压力;公司内部员工拥有企业股份的1.8%。
②产品。电路城属于消费电子产品和办公用品零售商,电路城1989年开始将电脑引进自己的产品系列。
③潜力。电路城拥有3.5%的市场份额;相对于行业10%的预计增长率,其收益增长率有望达到14%。
④可预测性。电路城在2001至2005年的20个季度中有11个季度达到或超过华尔街的预期,所从事的电子和电器销售行业发展根基稳固,具有周期性发展特点。
但经济危机的爆发,加剧了电路城与百思买、沃尔玛的激烈竞争,使其市场份额快速减少,也使这四项发展理念的完成变得越发模糊。在此关系企业生死存亡之际,电路城的决策层没有坚定自己的信心,更没有采取相应的重大调整,致使原本已经恶化的发展状况越演越烈,最终导致了电路城的突然破产。
私营公司创业者经常要面对危机的压顶之势,但危机发生时首先要做什么,似乎都是一个没有答案的问题。其实,危机来临时企业经营者要做的第一件事就是要树立战胜危机的信心。