【个人档案】
1999年4月，哥哥小弗瑞斯特·玛氏低调地退休了，约翰·玛氏接过了家族的基业，承担起重担。目前，约翰·玛氏身兼公司的董事长、总裁和首席执行官，掌握着玛氏公司发展的大方向。
【管理技巧】
玛氏公司虽然是一家跨国企业，但目前仍由家族掌控。小弗瑞斯特完成了从1973年到1999年的掌门人角色，约翰·玛氏则从1999年开始了最高决策者的工作，书写着自己的商业传奇。
约翰·玛氏带领玛氏集团制胜的武器是在经营过程中坚持“市场生动化”，并且已经成为它一以贯之的原则。约翰·玛氏走上领导人的岗位后，继承了公司传统的经营理念，并把它发扬光大。
具体来说，“市场生动化”是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。为了让消费者买得到、看得到、拿得到，玛氏公司非常注意在细节上把握下面几点：提高消费者购买的冲动；强化产品在消费者心目中的位置；选择最好的货架位置；安排合理的货架高度；注意区域化陈列、正确摆放产品、正确与清晰的价格、争取收款台陈列、寻求促销陈列的机会，等等。