话语转到了价格的议定。话语调控的敏捷与否，将决定着买卖能否成功，售货员洞悉家长的心情，为了孩子的成长，一般家长都是不惜代价的，于是，她又发起了新的攻势：“跟培养孩子的领导才能相比，这实在是微不足道的！”她对顾客笑着说。
售货员机灵地拿出两节崭新的电池，说：“这样好了，这两节电池免费奉送！”说着，便把一个原封的声控玩具飞碟、连同两节电池，一起塞进备用的塑料袋里递给顾客。“不用试一下吗？”
话语交际又发出了新的信息，不等顾客反馈过来，售货员根据话题转移又迅速调控话语：“质量绝对保证。”
付完款、开具发票并递上发票以后，售货员又补充说：“如有质量问题，三天内凭发票调换。”
这场营业交谈，虽然历时短暂，但也十分曲折，话题由介绍商品，到议定价格，到质量保证，依次递转，环环紧扣，这中间只要有一环调控不当，就会导致交谈中断，原定目标就无法实现。