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一天，董事长在培训管理者时，很生气地说：“告诉我，你们是谁？他们是谁？公司又是谁？”大家一听就愣住了，最后他说：在一个团队中，不能有“我”与“你”或“他们”的区别，应该站在集体的立场上，积极主动地承担责任，为团队问题出谋划策。只会推脱责任，是无法得到同事信任和支持的，自然也不能得到上司的信赖和尊重；而当所有人都去寻找借口，就为团队增加了沟通成本，削弱了协调作战的能力。
在现代社会中，有些人会寻找借口，把责任推给他人，例如“这是你们财务部如何如何”“这是他们销售部如何如何”“你们生产部如何如何”……好像工作和他没有任何关系，所有的错误都是别人的。
英国科学家达尔文说过：“世界上最有价值的知识就是关于方法的知识。”把同样的问题摆在大家面前，主动寻找方法和积极解决问题，才是成功者应该具备的特征。只知道蛮干，一遇到问题就临阵脱逃，永远有说不完的借口，注定会成为失败者。

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